Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου

Ποιος είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Η εταιρεία Skywarpel Trading Limited, με την εμπορική επωνυμία “ABBYCAR”, με έδρα στην οδό Κίμωνος 15, Green Park, 1057 Λυκαβηττός, Λευκωσία, Κύπρος (εφεξής αναφερόμενη ως «εμείς», «μας», «δικό μας») είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που συλλέγονται είτε μέσω άμεσης κράτησης στην ιστοσελίδα μας, μέσω κρατήσεων από συνεργαζόμενους επιχειρηματικούς εταίρους, σταθμούς ενοικίασης, ή μέσω οποιασδήποτε άλλης μορφής επικοινωνίας που έχετε μαζί μας. Όταν μας κοινοποιείτε προσωπικά δεδομένα ή όταν τα συλλέγουμε εμείς, δεσμευόμαστε να τα χρησιμοποιούμε σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική.

Ποια Προσωπικά Δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε τα απαραίτητα Προσωπικά Δεδομένα για να διαχειριστούμε, να διατηρήσουμε και να ελέγξουμε τη συμβατική μας σχέση. Με τον όρο προσωπικά δεδομένα εννοούμε όχι μόνο εκείνα που σας ταυτοποιούν άμεσα, αλλά και εκείνα που σας ταυτοποιούν έμμεσα. Οι κατηγορίες των Προσωπικών Δεδομένων που συλλέγουμε περιλαμβάνουν: α) Δεδομένα Ταυτοποίησης β) Ταχυδρομική ή Ηλεκτρονική Διεύθυνση (email) γ) Δεδομένα Πληρωμής δ) Δεδομένα Γεωεντοπισμού του οχήματος ε) Δεδομένα Οδηγικής Συμπεριφοράς. Σε ό,τι αφορά τα δεδομένα που συλλέγονται κατά τη διαδικασία κράτησης, ενδέχεται να ζητήσουμε, μεταξύ άλλων, το δίπλωμα οδήγησής σας, την ταυτότητα ή οποιοδήποτε άλλο ισοδύναμο έγγραφο, όπως διαβατήριο, καθώς και φωτογραφία σας, με σκοπό την ταυτοποίησή σας.

Σκοποί Επεξεργασίας Δεδομένων

Παρακάτω παραθέτουμε τους διάφορους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα: α) Συμβατική Σχέση: Ι. Για την επεξεργασία του αιτήματός σας για εγγραφή ως πελάτης, ώστε να μπορούμε να διαχειριστούμε τη μεταξύ μας εμπορική σχέση και τις ανάγκες σας. ΙΙ. Για τη διαχείριση, διατήρηση και εξασφάλιση της συμμόρφωσης με τη συμβατική σχέση που μας δεσμεύει. β) Νομική Υποχρέωση: Ι. Για την κοινοποίηση πληροφοριών σε δημόσιες αρχές ΙΙ. Για τον γεωεντοπισμό του ενοικιαζόμενου οχήματος σε περίπτωση αιτιολογημένου αιτήματος από τοπικές αρχές. γ) Έννομο Συμφέρον: Ι. Για την εκτέλεση εμπορικών και διαφημιστικών επικοινωνιών και ενεργειών, με οποιοδήποτε μέσο, συμπεριλαμβανομένων ηλεκτρονικών επικοινωνιών ή ισοδύναμων, που σχετίζονται με προϊόντα ή υπηρεσίες παρόμοιες με αυτές που έχετε συνάψει με την Abbycar. ΙΙ. Για τη διεξαγωγή ερευνών ικανοποίησης σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που έχετε συνάψει. ΙΙΙ. Για την κοινοποίηση των δεδομένων σας σε ασφαλιστικές εταιρείες με τις οποίες εσείς ή η Abbycar διατηρείτε ενεργό συμβόλαιο και για την παροχή οδικής βοήθειας σε περίπτωση ατυχήματος ή συμβάντος. ΙV. Για την καταγραφή των δεδομένων γεωεντοπισμού του οχήματος στις εγκαταστάσεις μας κατά την παραλαβή και την επιστροφή, προκειμένου να διασφαλιστεί ο έλεγχος τήρησης των χρονικών ορίων και της τοποθεσίας του οχήματος από την εταιρεία. V. Για τον γεωεντοπισμό του ενοικιαζόμενου οχήματος σε περίπτωση εύλογης υπόνοιας κλοπής ή υπεξαίρεσης.

Αποδέκτες των Προσωπικών σας Δεδομένων

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μεταξύ μας, στους αντιπροσώπους μας, στους δικαιοδόχους μας και σε άλλες εταιρείες για την παροχή υπηρεσιών προς εσάς. Τα προσωπικά σας δεδομένα θα γνωστοποιούνται, όπου είναι αναγκαίο και σχετικό:
α) σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό της εταιρείας μας καθώς και σε οντότητες του ομίλου μας και/ή του δικτύου franchise του ομίλου μας, ή σε οποιοδήποτε πρόσωπο έχει οριστεί από αυτές,
β) από οποιαδήποτε από τις παραπάνω οντότητες για σκοπούς εκπλήρωσης της κράτησης ενοικίασης και παροχής συναφών υπηρεσιών,
γ) σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών πληροφορικής για τεχνικούς λόγους, προκειμένου να μας βοηθήσουν να σας παρέχουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας,
δ) σε αρχές επιβολής του νόμου και σε άλλους δημόσιους ή ιδιωτικούς φορείς για τη διαχείριση καταγγελιών ή πραγματικών παραβάσεων του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας και/ή σχετικών προστίμων, καθώς και σε ιδιωτικές εταιρείες στάθμευσης για παραβιάσεις συμβολαίων,
ε) για τη διαχείριση και ενημέρωση μητρώου πελατών που θεωρούνται ότι ενέχουν συγκεκριμένους κινδύνους για τον κλάδο ενοικίασης οχημάτων ή για το προσωπικό του,
στ) σε υπηρεσίες πρόληψης απάτης που θα χρησιμοποιήσουν τα δεδομένα σας για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας και την πρόληψη φαινομένων απάτης και ξεπλύματος χρημάτων,
ζ) σε εταιρείες που παρέχουν επιχειρησιακή υποστήριξη αναφορικά με:
Ι. την παράδοση και παραλαβή των οχημάτων,
ΙΙ. την ταυτοποίησή σας και το ιστορικό του διπλώματός σας,
ΙΙΙ. ασφαλιστικές εταιρείες και νομικούς που διαχειρίζονται τις υποθέσεις αποζημιώσεων ή είσπραξης οφειλών μας.

Διατήρηση Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα θα διατηρούνται για όλη τη διάρκεια της επιχειρηματικής σχέσης μεταξύ εσάς και της Abbycar. Μόλις η επιχειρηματική σχέση λήξει, θα ληφθούν μέτρα για τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, μόλις ολοκληρωθούν όλες οι απαραίτητες ενέργειες για τη διαχείριση και τον τερματισμό οποιασδήποτε υποχρέωσης που ενδέχεται να υφίσταται μεταξύ των μερών, με την εκτέλεση όλων των αναγκαίων διοικητικών διαδικασιών κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.
Τα δεδομένα που σχετίζονται με τον γεωεντοπισμό θα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για τους σκοπούς που αναφέρονται στις προηγούμενες ενότητες και θα ανωνυμοποιούνται ή διαγράφονται μόλις οι σκοποί αυτοί εκπληρωθούν.
Τα δεδομένα που σχετίζονται με την οδηγική συμπεριφορά των χρηστών θα ανωνυμοποιούνται άμεσα και, σε κάθε περίπτωση, πριν από οποιαδήποτε επεξεργασία μετά τη συλλογή τους.
Παρά τα παραπάνω, τα δεδομένα σας θα παραμένουν δεόντως δεσμευμένα (μπλοκαρισμένα), για όσο διάστημα μπορεί να προκύψει οποιαδήποτε ευθύνη από την εκπλήρωση της συμβατικής μας σχέσης, καθώς και για την κάλυψη άλλων νομικών υποχρεώσεων εκ μέρους της Centauro.

Ασφάλεια & Μεταφορές Δεδομένων

Οι πληροφορίες αποθηκεύονται και είναι προσβάσιμες σε διάφορες τοποθεσίες και υπηρεσίες cloud. Οι διακομιστές που φιλοξενούν τα δεδομένα βρίσκονται κυρίως στην Ελλάδα και την Ευρώπη, αν και η αποθήκευση ενδέχεται να πραγματοποιείται και σε άλλες τοποθεσίες. Χρησιμοποιούμε εύλογα διοικητικά, τεχνικά, οργανωτικά και φυσικά μέτρα για να προστατεύσουμε και να διασφαλίσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς.
Όπως πιθανόν γνωρίζετε, δεν υπάρχει απόλυτα ασφαλής τρόπος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεδομένων. Παρότι οι φυσικές τους μορφές διαφέρουν, το ταχυδρομείο, οι τηλεφωνικές κλήσεις, τα γραπτά μηνύματα, τα φαξ και οι μεταδόσεις μέσω Διαδικτύου ή ασύρματων δικτύων ενέχουν πιθανούς κινδύνους απώλειας, εσφαλμένης δρομολόγησης, υποκλοπής και κακόβουλης χρήσης των μεταδιδόμενων δεδομένων.
Αν έχετε λόγο να πιστεύετε ότι οποιοσδήποτε λογαριασμός σας σε εμάς δεν είναι πλέον ασφαλής, πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας.

Άσκηση των δικαιωμάτων σας

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε τα δικαιώματά σας όσον αφορά την πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή και εναντίωση, καθώς και το δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης, περιορισμού της επεξεργασίας και φορητότητας των δεδομένων σας, αποδεικνύοντας την ταυτότητά σας (μέσω υποβολής αντιγράφου του δελτίου ταυτότητας ή ισοδύναμου εγγράφου) στη διεύθυνση: Skywarpel Trading Ltd (ABBYCAR), οδός Κίμωνος 15, Green Park, 1057 Λυκαβηττός, Λευκωσία, Κύπρος ή μέσω email στο dpo@abbycar.com.

Αλλαγές

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική οποιαδήποτε στιγμή και για οποιονδήποτε λόγο, δημοσιεύοντας τις σχετικές αναθεωρήσεις σε αυτή τη σελίδα. Οι αλλαγές θα τίθενται σε ισχύ με τη δημοσίευσή τους, χωρίς αναδρομική ισχύ. Κάθε φορά που πραγματοποιούμε ουσιώδη τροποποίηση, θα σημειώνουμε την ημερομηνία της ενημέρωσης στην εισαγωγική σελίδα ανωτέρω και θα αναρτούμε σχετική ειδοποίηση στην αρχική σελίδα της αντίστοιχης ιστοσελίδας μας.